Preguntas más frecuentes

¿Cómo comprar en la tienda online?

Es fácil, sólo añade todos los productos que quieras al carrito. Luego complete sus datos personales y dirección. Finalmente, completa la compra informando el método de pago.
¿Cuándo se enviará mi pedido?

El plazo de entrega se computará tras la confirmación de sus datos de inscripción y pago, siempre a partir del día hábil siguiente a la confirmación del pago. Desde la confirmación, tenemos 2 días hábiles para procesarlo.
¿Puedo elegir la dirección de entrega fuera de Brasil?

Lamentablemente aún no tenemos esa opción.
Hice una compra online, ¿puedo recogerla en tienda física para evitar pagar envío?

No. Todos nuestros pedidos realizados en la tienda online se envían exclusivamente. El stock en los puntos de venta es diferente al stock de la tienda online.
¿Qué métodos de pago se aceptan?

Puede realizar el pago con tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, Diners, Elo, American Express, Boleto Bancário y PIX. Una vez que se haya completado su compra, las opciones de pago y cuotas no se pueden cambiar.